카페24 쇼핑몰(자사몰) 기본정보 점검 하기

결제 서비스(PG)를 신청하기 전에 쇼핑몰의 기본 정보를 정확하게 입력해야 한다. 심사 중 정보 오류로 인해 신청이 반려될 수 있으니, 불필요하게 소요되는 시간을 방지하기 위해 이를 미리 점검하는 것이 중요하다.

 

[카페24 쇼핑몰 관리자 > 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 내 쇼핑몰 정보]로 이동하면, 기본정보를 수정하거나 확인할 수 있다. 회원가입 시 입력한 정보가 기본값으로 설정되며, 필요에 따라 업데이트 가능하다. 설정을 마친 후에는 정보가 정확하게 반영되었는지 다시 한번 확인하는 것이 좋다.

 

[카페24 - 내 쇼핑몰 정보]

1. 쇼핑몰명과 관리자명
   쇼핑몰명과 관리자명은 필요에 따라 수정할 수 있으며, 중요한 보안 기능으로 대표 휴대전화와 대표 이메일 설정을 한다. 휴대전화 인증 또는 이메일 인증을 통해 담당자를 확인하는 이중 인증 설정을 완료해야 한다. 이 인증은 쇼핑몰의 중요한 설정을 변경할 때 꼭 필요하다. 상점 대표 도메인의 경우에는 도메인 설정 페이지로 이동한다.
   

   

   [카페24 내 쇼핑몰 정보 - 기본정보 설정]

2. 사업자 정보
   사업자 정보는 사업자 등록증의 내용과 일치해야 한다. 통신판매업 신고는 필수 사항으로, PG 가입 시 자동으로 처리된다. 이미 신고를 마쳤다면 통신판매업 신고 번호를 입력하고, 진행 중이라면 "신고 준비중"으로 설정할 수 있다.
3. 통신판매업 신고 면제 조건
   통신판매업 신고에 따른 등록면허세는 연간 4만 원 정도 발생한다. 간이과세자이거나 거래 건수가 적은 경우 면제 조건에 해당할 수 있으므로 확인해볼 필요가 있다.
   (참조: 통신판매업 신고 면제 기준)
   
   

   

   [카페24 내 쇼핑몰 정보 - 사업자 정보 설정]

4. 회사소개
   회사소개 정보를 입력하면 쇼핑몰 하단의 회사소개 링크로 연결된 페이지에 자동으로 노출된다.
   

   

   [카페24 내 쇼핑몰 정보 - 회사소개]

5. 개인정보보호 책임자안내 설정
   "개인정보보호 책임자안내 설정"은 쇼핑몰에서 개인정보 보호에 관한 책임자를 명시하는 설정이다. 이를 통해 이용자들은 개인정보 관련 문의나 민원이 있을 때 연락할 담당자를 확인할 수 있다. 개인정보보호 책임자는 쇼핑몰 운영자 중에서 개인정보 보호 업무를 담당하며, 이 정보는 정확하게 입력해야 한다. 만약 지정된 책임자가 없다면, 기본적으로 대표자의 정보를 입력할 수 있다.
   

   

   [카페24 내 쇼핑몰 설정 - 개인정보보호 책임자 안내 설정]

6. 고객센터 정보
   "고객센터정보 안내"는 쇼핑몰 이용자들이 문의나 문제를 해결하기 위해 연락할 수 있는 채널을 제공하는 설정이다. 전화번호와 이메일은 정확하게 입력해야 하며, 운영시간은 쇼핑몰 운영 정책에 따라 명시할 수 있다. 고객센터정보를 명확하게 제공함으로써 이용자들이 쉽게 도움을 받을 수 있도록 하는 것이 중요하다.
   

   

   [카페24 내 쇼핑몰 정보 - 고객센터 정보 설정]

   
   서비스 문의안내 설정은 고객안내센터 정보 설정이 있기 때문에 잘 쓰이지 않는다.
   

   

   [카페24 내 쇼핑몰 정보 - 서비스 문의안내 설정]

이와 같은 기본 정보들이 정확하게 설정되어 있어야 결제 서비스(PG) 신청이 원활하게 진행될 수 있다. 그리고, 운영에 필요한 기본 정보를 갖추게 된 것이다.